Regulamin

§1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Diese Online-Shop-Regularien (nachfolgend als „Regularien“ bezeichnet) legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops fest, einschließlich unter anderem das Verfahren für die Abgabe und Erfüllung von Bestellungen, die Nutzung des Kundenkontos, das Beschwerdeverfahren, Rechte im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag.
  2. Die Regularien werden dem Kunden unter Regulamin sklepu kostenlos zur Verfügung gestellt, vor Abschluss des Kaufvertrags, in einer Weise, die das Erlangen, Reproduzieren und Speichern des Inhalts der Regularien mit Hilfe des IT-Systems des Kunden ermöglicht.
  3. Der Kunde ist verpflichtet, alle Bestimmungen der Regularien einzuhalten. Der Verkauf erfolgt auf der Grundlage der aktuellen Version dieser Regularien, d. h. der Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft ist und vom Kunden akzeptiert wurde.
  4. Der Abschluss des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen für die in diesen Regularien angegebenen Kundenkonto-Dienstleistungen erfolgt nach Registrierung im Online-Shop, Kenntnisnahme und Akzeptanz des Inhalts dieser Regularien.
  5. Durch den Abschluss des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen für das Kundenkonto verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden kontinuierlich Zugang zum Kundenkonto und zur Nutzung des Online-Shops in vollem Umfang auf der Grundlage, im Rahmen und unter den in diesen Regularien festgelegten Bedingungen zu gewähren.

§2 DEFINITIONEN

  1. Immer wenn in den Regularien die Rede ist von:
    1. „Verkäufer“ – ist damit AWD Wojciech Dudek, Adresse ul. Tęczowa 84, 53-603 Wrocław, NIP-Nummer: 5751806203, REGON-Nummer: 527763655, E-Mail info@stabitech.pl gemeint - der den Online-Shop betreibt und darüber Verkäufe durchführt;
    2. „Kunde“ – ist damit eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit gemeint, und in Fällen, die nach allgemein geltendem Recht vorgesehen sind, eine natürliche Person mit beschränkter Geschäftsfähigkeit, sowie eine juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtspersönlichkeit verleiht - die den Online-Shop nutzt, einschließlich über das für sie vom Verkäufer erstellte Kundenkonto;
    3. „Verbraucher“ - ist damit ein Kunde gemeint, der eine natürliche Person ist, die den Online-Shop nutzt, insbesondere Käufe tätigt, soweit nicht direkt mit der Geschäftstätigkeit oder dem Beruf des Kunden verbunden;
    4. „Parteien“ – sind damit gemeinsam der Verkäufer und der Kunde gemeint;
    5. „Kaufvertrag“ – ist damit ein Fernabsatzvertrag gemeint, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über den Verkauf von Waren gemäß den in den Regularien festgelegten Regeln geschlossen wird.
    6. „Online-Shop“ – ist damit die Online-Plattform stabitech.pl gemeint, die vom Verkäufer administriert wird, online über die Website stabitech.pl verfügbar, über die der Kunde eine Bestellung für Waren aufgeben kann;
    7. „IT-System“ - ist damit eine Gruppe zusammenwirkender IT-Geräte und Software gemeint, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mit Hilfe des geeigneten Endgeräts für die jeweilige Art des Telekommunikationsnetzes gemäß dem Gesetz vom 16. Juli 2004 – Telekommunikationsgesetz (konsolidierte Fassung: Gesetzblatt von 2019, Pos. 2460 mit Änderungen) gewährleistet;
    8. „Waren“ - ist damit eine bewegliche Sache gemeint, die vom Verkäufer im Online-Shop präsentiert wird, die Gegenstand des Kaufvertrags sein kann. Die Fotos der Waren haben illustrativen Charakter; dies bedeutet, dass die Waren auf den Fotos aufgrund der individuellen Einstellungen der Computergeräte des Kunden (z. B. Farbsättigung, Proportionen) geringfügig von ihrem tatsächlichen Aussehen abweichen können
    9. „Kundenkonto“ – ist damit ein individuelles Konto gemeint, das für den Kunden im Rahmen der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer erstellt wird, über das der Kunde Zugang zum Online-Shop hat und unter anderem Bestellungen auf vereinfachte Weise aufgeben kann;
    10. „Elektronische Adresse“ – ist damit die Bezeichnung des IT-Systems gemeint, die die Kommunikation über elektronische Mittel ermöglicht, insbesondere E-Mail;
    11. „Preis“ – ist damit der Bruttowert der Ware gemeint, ausgedrückt in PLN-Währung, einschließlich Mehrwertsteuer. Der Preis beinhaltet nicht die Lieferkosten, die von der Art der Lieferung der Ware an den Kunden sowie vom Wert und der Größe der Bestellung abhängen und bei der Auswahl der Lieferart der Ware durch den Kunden angegeben werden. Die Gesamtkosten der Bestellung (d. h. der Preis für die ausgewählte Ware zuzüglich anderer Kosten) werden im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung durch den Kunden angezeigt;
    12. „Personenbezogene Daten“ - sind damit Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person gemeint;
    13. „Administrator personenbezogener Daten“ - ist damit der Verkäufer gemeint, der in dieser Rolle allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Methoden der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt;
    14. „Regularien“ - ist damit dieses Dokument gemeint;
    15. „DSGVO“ – ist damit die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (ABl. EU L.2016.119.1 vom 2016.05.04) gemeint;
    16. „Bestellung“ soll die Willenserklärung des Kunden bedeuten, die über den Online-Shop abgegeben wird und folgendes angibt: Art und Menge der bestellten Waren; Art der Lieferung; Art und Höhe der Zahlung; Ort der Lieferung der Sache, Kundendaten, die ein Angebot zum Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer darstellen.

§3 ALLGEMEINE MERKMALE DES ONLINE-SHOPS

  1. Der Online-Shop wird vom Verkäufer betrieben.
  2. Der Online-Shop dient nicht dem Großhandelsverkauf. Im Falle des Wunsches, Waren in Großhandelsmengen zu kaufen, sollte der Kunde den Verkäufer per E-Mail kontaktieren, indem er eine Anfrage an die Elektronische Adresse des Verkäufers sendet: info@stabitech.pl. Wenn aus dem Inhalt der über den Online-Shop abgegebenen Bestellung hervorgeht, dass die Bestellung Großhandelscharakter hat, kann der Verkäufer die Erfüllung einer solchen Bestellung ablehnen, indem er den Kunden darüber über eine entsprechende Mitteilung im Online-Shop oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kunden in dieser Angelegenheit informiert.
  3. Informationen über die Waren, die auf den Seiten des Online-Shops veröffentlicht sind, stellen kein Angebot im Sinne der Zivilgesetzbuch-Bestimmungen dar, sondern eine Einladung zur Abgabe von Angeboten im Sinne von Artikel 71 des Zivilgesetzbuchs.
  4. Informationen über die Waren, die im Online-Shop veröffentlicht sind, bedeuten nicht, dass die Waren tatsächlich beim Verkäufer verfügbar sind und dass eine Bestellungserfüllung möglich ist.
  5. Die im Online-Shop präsentierten Waren können eine Garantie des Herstellers, Importeurs oder Verkäufers haben, die das Gebiet Polens abdeckt. Die Garantiezeit für jede Ware ist in ihrer Beschreibung angegeben. Detaillierte Bedingungen für die Garantieerfüllung sind in der vom Garantiegeber ausgestellten Garantiekarte festgelegt.
  6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Online-Shop präsentierten Waren zu ändern, neue Waren in das Angebot aufzunehmen, Waren aus dem Angebot zu entfernen oder ihre Beschreibung zu ändern, Werbeaktionen im Online-Shop durchzuführen, insbesondere auf der Grundlage der Regularien einer bestimmten Werbeaktion. Die eingeführten Änderungen beeinträchtigen nicht die Gültigkeit und Erfüllung früher vom Kunden abgegebener Bestellungen.
  7. Der Verkäufer gewährleistet den Zugang zum Online-Shop für den Kunden ausschließlich online und unter der Bedingung, dass der Kunde auf eigene Kosten bereitstellt:
    1. Computerausrüstung mit einem Betriebssystem, das die Nutzung von Internetressourcen ermöglicht,
    2. Internetverbindung;
    3. Zugang zu einem individuellen E-Mail-Konto;
    4. ordnungsgemäß konfigurierter Webbrowser in der neuesten offiziellen Version mit aktivierter Option zur Handhabung von „Cookies“-Dateien (z. B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera)
  8. Sofern in den Regularien nicht anders bestimmt, ist der Online-Shop dem Kunden während der Nutzung des Online-Shops durch ihn, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.
  9. Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit der Online-Unverfügbarkeit des Online-Shops für den Kunden vor, um die Sicherheit und Stabilität des Online-Shops für Reparaturen, Wartung, Fehlerbeseitigung, Einführung notwendiger Anpassungen, Änderungen und andere ähnliche Tätigkeiten zu gewährleisten.
  10. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Funktionalität des Online-Shops zu ändern, sowohl durch Erweiterung um neue Funktionen als auch durch Änderung der bestehenden Funktionalität.

§4 KUNDENKONTO

  1. Bedingung für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs des Online-Shops durch den Kunden ist die Akzeptanz der Bestimmungen der Regularien, die kostenlose Registrierung des Kundenkontos im Online-Shop und die Bestätigung dieser Registrierung durch den Verkäufer.
  2. Die Erstellung eines Kundenkontos ist nicht notwendig, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben.
  3. Durch die Registrierung des Kundenkontos und die Akzeptanz der Bestimmungen der Regularien gibt der Kunde eine Willenserklärung ab, die die Zustimmung zur Erbringung elektronischer Dienstleistungen für die Führung des Kundenkontos gemäß den Bestimmungen der Regularien ausdrückt.
  4. Während der Registrierung des Kundenkontos gibt der Kunde einen von ihm selbst festgelegten und nur ihm bekannten Login und Passwort ein. Der Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass sein Login und Passwort vertraulich bleiben, und insbesondere darf er sie nicht an unbefugte Personen weitergeben.
  5. Der Kunde sollte zur Registrierung des Kundenkontos:
    1. das im Online-Shop befindliche Registrierungsformular ausfüllen;
    2. alle mit einem Sternchen als obligatorisch gekennzeichneten Felder des Formulars ausfüllen;
    3. die Regularien akzeptieren.
  6. Die in das Registrierungsformular während der Registrierung des Kundenkontos eingegebenen Daten sollten den Kunden betreffen und wahrheitsgemäß sein.
  7. Während der Registrierung des Kundenkontos wird an die in der Registrierungsanmeldung angegebene Elektronische Adresse eine Bestätigung der Registrierung des Kundenkontos im Online-Shop gesendet, mit der Bitte um Überprüfung der Daten und Abschluss der Registrierung des Kundenkontos. Von diesem Moment an ist der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen für die Führung des Kundenkontos geschlossen, und der Kunde erhält Zugang zum Kundenkonto und die Möglichkeit, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern.
  8. Der Verkäufer kann die Annahme der Registrierung des Kundenkontos und den Abschluss des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen aus triftigen Gründen ablehnen.

§5 BESTELLUNGEN UND IHRE ERFÜLLUNG

  1. Bestellungen können über das im Online-Shop verfügbare elektronische Bestellformular abgegeben werden, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
  2. Der Kunde kann eine Bestellung nach Anmeldung im Kundenkonto oder ohne Konto abgeben, indem er die im elektronischen Bestellformular angegebenen Daten bereitstellt, die für die Bestellungserfüllung erforderlich sind.
  3. Zum Abgeben einer Bestellung über den Online-Shop fügt der Kunde die von ihm ausgewählten Waren in den Warenkorb hinzu, indem er die Art und Anzahl der Waren auswählt und die Schaltfläche „IN DEN WARENKORB LEGEN“ drückt und andere technische Handlungen auf der Grundlage der dem Kunden angezeigten Mitteilungen vornimmt, einschließlich Angabe der Lieferart und Zahlungsform. Dann gibt der Kunde die Bestellung ab, indem er das elektronische Bestellformular an den Verkäufer sendet, indem er auf der Website des Online-Shops die Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungspflicht“ (oder gleichwertig) auswählt. Zur Abgabe einer Bestellung ist die vorherige Akzeptanz der Bestimmungen der Regularien durch den Kunden erforderlich. In der Bestellübersicht, vor dem Versand an den Verkäufer, erhält der Kunde Informationen über die Hauptmerkmale der bestellten Waren, die Gesamtkosten der Bestellung, d. h. den Preis für die ausgewählte Ware, die Lieferkosten sowie über alle zusätzlichen Kosten, die ihn im Zusammenhang mit der Bestellung belasten.
  4. Das Senden der Bestellung durch den Kunden stellt die Abgabe eines Angebots an den Verkäufer zum Abschluss des Kaufvertrags für die Waren dar, die Gegenstand der Bestellung sind.
  5. Nach Abgabe der Bestellung sendet der Verkäufer an die vom Kunden angegebene Elektronische Adresse Informationen über die Annahme der Bestellung zur Erfüllung. Diese Information stellt die Erklärung des Verkäufers über die Annahme des Angebots dar, was gleichbedeutend mit dem Abschluss des Kaufvertrags durch die Parteien ist.
  6. Maßgeblich und endgültig ist der Preis, der im Warenkorb zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung durch den Kunden angegeben ist.
  7. Für die im Online-Shop abgegebene Bestellung kann der Kunde zahlen:
    1. bar bei Empfang - im Falle der Lieferung von Waren per Kurier oder persönlicher Abholung der Waren durch den Kunden, oder
    2. im Voraus – per traditioneller Überweisung auf das Zahlungskonto des Verkäufers Nr. 56 1090 2590 0000 0001 5707 1186 oder per elektronische Zahlungen und Kreditkartenzahlungen über elektronische Zahlungsbetreiber.
  8. Bei der Zahlung wird der Kunde direkt vor der Zahlung über ihren Betrag informiert, sowie über verfügbare Zahlungsmethoden und die Daten des Betreibers, der die Zahlungen durchführt. Die detaillierten Regularien für die Zahlung über elektronische Zahlungsbetreiber sind auf der Website des jeweiligen Betreibers verfügbar.
  9. Zur Zahlung über einen elektronischen Zahlungsbetreiber sollte der Kunde die vom elektronischen Zahlungsbetreiber bereitgestellten Anweisungen befolgen, zu dem er vom Online-Shop weitergeleitet wird, und unverzüglich die Zahlung für die abgegebene Bestellung leisten.
  10. Der Kunde erklärt, dass er der Verwendung und Übertragung von elektronischen Rechnungen durch den Dienstleister zustimmt, die keine Unterschriften der Parteien erfordern, im PDF-Format durch Senden an die vom Kunden angegebene Elektronische Adresse. Der Verkäufer stellt dem Kunden die Rechnung elektronisch unverzüglich nach Erhalt der Zahlung für die Bestellung zur Verfügung.
  11. Der Verkäufer erfüllt Lieferungen von Waren ausschließlich auf dem Gebiet der Republik Polen, es sei denn, in der Beschreibung der jeweiligen Ware anders bestimmt.
  12. Bei der Abgabe einer Bestellung trifft der Kunde eine Wahl hinsichtlich der Lieferart der Ware. Die Ware kann dem Kunden geliefert werden:
    1. per Kurierunternehmen,
    2. per Paketautomat,
    3. durch persönliche Abholung der Ware durch den Kunden in der Einrichtung des Verkäufers.
  13. Der Verkäufer gibt im Online-Shop Informationen über die Anzahl der Arbeitstage an, die für die Lieferung von Waren unter Verwendung der bestimmten Liefermethode benötigt werden.
  14. Bei Empfang der Sendung mit der Ware sollte der Kunde ihren Zustand überprüfen, und im Falle der Feststellung einer Beschädigung oder Verletzung der Verpackung wird empfohlen, dass der Kunde in Anwesenheit der Person, die die Waren ausgibt, einen Schadensbericht erstellt. Der Kunde sollte den Schadensbericht unverzüglich an den Verkäufer senden, zusammen mit einer eventuellen Reklamation.
  15. Der Verkäufer behält sich die maximale Zeit für die Erfüllung der Bestellung von 30 Tagen vor. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist kann der Kunde die Bestellung stornieren, indem er dem Verkäufer eine Erklärung über die Stornierung der Bestellung sendet. In einem solchen Fall gibt der Verkäufer dem Kunden, der Verbraucher ist, unverzüglich alle von ihm geleisteten Zahlungen zurück, einschließlich möglicher Kosten für die Lieferung der Ware.
  16. Der Verkäufer legt zu jeder gelieferten Bestellung einen Verkaufsnachweis in Form einer VAT-Rechnung oder eines Fiskalbelegs bei. Falls der Besteller Mehrwertsteuerzahler ist und eine Rechnung erhalten möchte, sollte er dem Verkäufer entsprechende Informationen darüber senden, z. B. per E-Mail unmittelbar nach dem Kauf, unter Angabe der erforderlichen Daten.

§6 KÜNDIGUNG UND ERLÖSCHEN DES DIENSTLEISTUNGSVERTRAGS

  1. Dieser Abschnitt gilt nicht für Kaufverträge, sondern ausschließlich für Verträge über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen für die Führung des Kundenkontos.
  2. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen kann vom Kunden jederzeit über den Online-Shop gekündigt werden. Der Verkäufer bestätigt die Kündigung des Vertrags, indem er dem Kunden eine Nachricht an die Elektronische Adresse sendet, die vom Kunden im Kundenkonto angegeben wurde.
  3. Der Verkäufer hat das Recht, den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit aus triftigen Gründen mit einer 14-tägigen Kündigungsfrist zu kündigen. Der Verkäufer kündigt den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, indem er dem Kunden eine entsprechende Willenserklärung an die Elektronische Adresse sendet, die vom Kunden im Kundenkonto angegeben wurde.
  4. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen erlischt im Falle von:
    1. Tod oder Liquidation des Kunden;
    2. Liquidation des Verkäufers oder Einstellung der Geschäftstätigkeit durch den Verkäufer.

§7 SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

  1. Der Verkäufer als Administrator personenbezogener Daten unternimmt alle möglichen Maßnahmen, um alle möglichen physischen, technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten gegen ihre zufällige oder vorsätzliche Zerstörung, zufälligen Verlust, Änderung, unbefugte Offenlegung, Nutzung oder Zugang gemäß allen geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich DSGVO, zu gewährleisten.
  2. Der Verkäufer verwendet im Rahmen des Online-Shops Cookies und andere ähnliche Technologien, um die Effizienz zu verbessern und dem Kunden immer perfektere Funktionalitäten des Online-Shops und besser angepasste Werbung vorzuschlagen. Wenn der Kunde nicht mit dem Speichern und Empfangen von Informationen in Cookies einverstanden ist, kann er die Regeln bezüglich Cookies über die Einstellungen seines Webbrowsers ändern oder die sogenannte Opt-out-Option auf der Website des Anbieters einer bestimmten technologischen Lösung anwenden. Detaillierte Informationen bezüglich der vom Verkäufer verwendeten Technologien sind in der Cookie-Richtlinie verfügbar unter stabitech.pl
  3. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer sind in der Datenschutzrichtlinie verfügbar unter stabitech.pl

§8 HAFTUNG

  1. Der Kunde ist verpflichtet, den Online-Shop gemäß seinem Zweck zu nutzen und sich jeder Tätigkeit zu enthalten, die seine ordnungsgemäße Funktionsweise stören könnte.
  2. Dem Kunden ist es verboten, rechtswidrige Inhalte in den Bereich des Online-Shops einzuführen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit, den Umfang, die Vollständigkeit, den Inhalt und die Übereinstimmung mit Rechtsvorschriften der in das Kundenkonto eingegebenen und gespeicherten Daten.
  3. Soweit gesetzliche Vorschriften zulassen, haftet der Verkäufer nicht für:
    1. Blockierung durch Serveradministratoren, die die E-Mail-Nachrichten des Kunden verwalten, die vom Verkäufer an die Elektronische Adresse des Kunden gesendeten Nachrichten sowie für das Löschen und Blockieren von E-Mail-Nachrichten, die vom Verkäufer gesendet wurden, durch auf dem Computergerät des Kunden installierte Software;
    2. fehlerhafte Funktionsweise des Online-Shops aufgrund der Tatsache, dass die Computergeräte, Software oder der Internetzugang des Kunden die in den Regularien angegebenen technischen Anforderungen nicht erfüllen;
    3. Folgen der Bereitstellung falscher oder unwahrer Kundendaten durch den Kunden bei der Registrierung des Kundenkontos oder bei der Abgabe einer Bestellung.
  4. Der Online-Shop kann Links zu anderen Websites enthalten. Der Verkäufer haftet nicht für den Inhalt, die Form und die Richtigkeit der Informationen in diesen Links. Die Betrachtung des Inhalts der Links erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden.
  5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, in jedem Teil des Online-Shops Werbeinhalte in Formen zu platzieren, die im Internet verwendet werden. Der Verkäufer haftet nicht für die im Online-Shop platzierten Werbeinhalte sowie für daraus resultierende Ansprüche Dritter.
  6. Unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Vorschriften, im maximal zulässigen Umfang nach dem Gesetz, beschränkt sich die Haftung des Verkäufers für Schäden, die Kunden zugefügt werden, die keine Verbraucher sind, auf den Betrag, den ein solcher Kunde dem Verkäufer für den Kauf einer bestimmten Ware gezahlt hat, unabhängig von der Quelle und der Rechtsgrundlage des Anspruchs des Kunden, der kein Verbraucher ist, und die Haftung für entgangenen Gewinn ist ebenfalls ausgeschlossen.

§9 RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

  1. Der Verbraucher ist berechtigt, vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Bestellung. Diese Frist beginnt:
    1. von der Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher oder eine vom ihm angegebene dritte Person, die nicht der Beförderer ist,
    2. im Falle, dass der Kaufvertrag mehrere Waren umfasst, die getrennt, in Partien oder in Teilen geliefert werden – von der Inbesitznahme der letzten Ware, Partie oder Teils
    3. im Falle, dass der Kaufvertrag die regelmäßige Lieferung von Sachen für einen bestimmten Zeitraum vorsieht - von der Inbesitznahme der ersten der Sachen;
    4. für andere Fälle - vom Tag des Abschlusses des Kaufvertrags.
  2. Um die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag einzuhalten, genügt es, wenn der Verbraucher Informationen über die Ausübung seines Rechts auf Rücktritt vom Vertrag vor Ablauf der Rücktrittsfrist sendet.
  3. Um das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag auszuüben, ist der Verbraucher verpflichtet, dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung zu übermitteln, vorzugsweise an die Elektronische Adresse info@stabitech.pl Wenn der Verbraucher diese Möglichkeit nutzt, sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich Bestätigung des Erhalts der Information über den Rücktritt vom Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail).
  4. Die Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag kann vom Verbraucher wie folgt formuliert werden (die Einhaltung der unten stehenden Formel ist jedoch nicht obligatorisch):


Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag

Name des Verkäufers: AWD Wojciech Dudek

Adresse des Verkäufers: ul. Tęczowa 84, 53-603 Wrocław

E-Mail des Verkäufers: info@stabitech.pl

Hiermit trete(n) ich/wir (*) vom Vertrag über den Kauf folgender Waren zurück: ____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*) ____________________________________

Name/Vorname des Verbrauchers/-en: ____________________________________________

Adresse des Verbrauchers/-en: ____________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers/-en (nur bei Erklärungen in Papierform):_______________________

Datum: ___________________________________________________________________

(*) Nichtzutreffendes streichen


  1. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
  2. Der Verkäufer gibt dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen zurück, die mit dem Kaufvertrag zusammenhängen, von dem der Verbraucher zurücktritt, insbesondere den Preis der Ware und die Lieferkosten, wobei hinsichtlich der Rückerstattung der Lieferkosten der Verkäufer nur die Kosten der gewöhnlichen, günstigsten Liefermethode der Bestellung zurückerstatten muss, die vom Verkäufer angeboten wird. Die direkten Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware, die eine Folge des Rücktritts des Verbrauchers vom Kaufvertrag sind, trägt der Verbraucher.
  3. Der Verkäufer nimmt die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich des Preises der Ware und der Lieferkosten, unverzüglich vor, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der vom Verbraucher gesendeten Rücktrittserklärung, vorbehaltlich Absatz 8 unten. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt über den gleichen Zahlungskanal, den der Verbraucher zur Zahlung für die Ware verwendet hat, es sei denn, der Verkäufer und der Verbraucher vereinbaren etwas anderes.
  4. Der Verbraucher, der vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware unverzüglich an den Verkäufer zurückzusenden, jedoch nicht später als 14 Tage ab dem Tag des Rücktritts vom Vertrag. Zur Fristwahrung genügt das Absenden der Ware vor ihrem Ablauf. Die zurückgesandte Ware sollte einen Zustand beibehalten, der nicht über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art der Ware, ihrer Merkmale und Funktionsweise notwendig ist. Der Verkäufer kann die Rückerstattung des Warenpreises zurückhalten, bis er die Ware erhält oder bis der Verkäufer den Nachweis über ihre Absendung erhält, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  5. Das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag steht dem Verbraucher in Bezug auf Kaufverträge nicht zu:
    1. in denen der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient;
    2. in denen der Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die schnell verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
    3. in denen der Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die in versiegelter Verpackung geliefert wird, die nach Öffnung der Verpackung aus Gesundheits- oder Hygieneschutzgründen nicht zurückgegeben werden kann, falls die Verpackung nach Lieferung geöffnet wurde;
    4. in denen der Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach Lieferung aufgrund ihrer Art untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden;
    5. in denen der Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computersoftware sind, die in versiegelter Verpackung geliefert werden, falls die Verpackung nach Lieferung geöffnet wurde;
    6. für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
    7. für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Träger gespeichert sind, falls die Leistungserbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen hat und nachdem er vom Unternehmer über den Verlust des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag informiert wurde.
  6. Die Rechte des Verbrauchers, die in diesem § 9 genannt sind, stehen auch dem Kunden zu, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer Geschäftstätigkeit verbunden ist, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und Information über Geschäftstätigkeit zugänglich gemacht wurde.

§10 MÄNGEL DER WARE. REKLAMATIONEN.

  1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden die Ware frei von Mängeln zu liefern.
  2. Der Verkäufer haftet dem Kunden gegenüber auf der Grundlage der Gewährleistung für physische oder rechtliche Mängel der Ware, die dieser Kunde gekauft hat. Im Falle von Verkäufen, die keine Verbraucherverkäufe sind, werden die Bestimmungen der Artikel 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ausgenommen, unter Berücksichtigung von Art. 5564 und 5565 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
  3. Der Verbraucher hat das Recht, Preisreduzierung, Mangelbeseitigung, Austausch des mangelhaften Produkts gegen ein neues oder Rücktritt vom Kaufvertrag zu verlangen. Dieses Recht steht auch dem Kunden zu, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer Geschäftstätigkeit verbunden ist, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und Information über Geschäftstätigkeit zugänglich gemacht wurde.
  4. Der Kunde kann Reklamationen und Informationen im Zusammenhang mit der Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung des Kaufvertrags durch den Verkäufer, einschließlich Mängeln der Ware, oder der Erbringung elektronischer Dienstleistungen gemäß den Regularien in jeder Form einreichen, insbesondere elektronisch an die Elektronische Adresse des Verkäufers info@stabitech.pl oder per Post an die Adresse des Verkäufers, ul. Tęczowa 84, 53-603 Wrocław.
  5. Zur effizienten Prüfung der Reklamation sollte sie enthalten:
    1. Daten des Reklamierenden (Name und Vorname/Name und Adresse des Kunden, Elektronische Adresse);
    2. Beschreibung des Ereignisses, das Grundlage der Reklamation ist;
    3. Erwartungen des Kunden hinsichtlich der Art der Befriedigung des Reklamationsanspruchs;
    4. Kaufbeweis, falls die Reklamation die bestellte Ware betrifft.
  6. Im Falle von Reklamationen bezüglich Mängeln der Waren ist der Kunde verpflichtet, die mangelhafte Ware an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Im Falle eines Verbrauchers trägt der Verkäufer die Lieferkosten.
  7. Der Verkäufer prüft die Reklamation des Kunden innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab Erhalt der vollständigen Reklamation und informiert den Kunden über weitere Maßnahmen im Zusammenhang mit der geprüften Reklamation.
  8. Im Falle der Prüfung der Reklamation zugunsten des Kunden trägt der Verkäufer die Kosten für den Austausch oder die Reparatur der Ware.
  9. Der Kunde erhält Informationen über die Art der Reklamationsprüfung per elektronischer Korrespondenz an die in der Reklamation angegebene Elektronische Adresse.

§11 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Diese Regularien treten am 29. Januar 2026 in Kraft.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen der Regularien einseitig zu ändern, ohne die Gründe für eine solche Änderung zu begründen, und verpflichtet sich gleichzeitig, jeden Kunden über jede Änderung der Regularien zu informieren, indem er den einheitlichen Text der Regularien auf der Seite https://stabitech.pl/regulamin-sklepu platziert. Änderungen der Regularien beeinträchtigen nicht die Gültigkeit und Erfüllung von Bestellungen, die der Kunde vor Inkrafttreten der Änderungen der Regularien abgegeben hat – solche Bestellungen werden gemäß den Bestimmungen der Regularien erfüllt, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft waren.
  3. Änderungen der Regularien treten nach Ablauf von 7 Tagen ab dem Moment in Kraft, in dem ihr Inhalt auf der Seite https://stabitech.pl/regulamin-sklepu zugänglich gemacht wird. Falls der Kunde mit dem neuen Inhalt der Regularien nicht einverstanden ist, ist er verpflichtet, den Verkäufer darüber zu informieren, was zur Kündigung des Vertrags über die Erbringung der Kundenkonto-Dienstleistung gemäß den Bestimmungen von §6 der Regularien führt.
  4. In Angelegenheiten, die in diesen Regularien nicht geregelt sind, gelten die relevanten Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere die Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964, Bürgerliches Gesetzbuch (konsolidierte Fassung: Gesetzblatt von 2020, Pos. 1740 mit Änderungen) und die Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2020, Pos. 287 mit Änderungen).
  5. Alle Streitigkeiten, die aus der Erfüllung des Kaufvertrags entstehen, werden die Parteien versuchen, gütlich beizulegen. Im Falle der Nichteinigung zwischen den Parteien, die Unternehmer sind, bezüglich der gütlichen Beilegung des Streits innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum der Anspruchserhebung, ist das Gericht zuständig für die endgültige Entscheidung des Streits das Gericht, das örtlich für den Sitz des Verkäufers zuständig ist.
  6. Der Verkäufer informiert den Kunden, der Verbraucher ist, über die Möglichkeit der Nutzung außergerichtlicher Methoden zur Prüfung von Reklamationen und zur Verfolgung von Ansprüchen. Dazu gehören insbesondere:
    1. ständiges, polubowny sąd konsumencki działający przy Inspekcji Handlowej
    2. Verfahren zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, die vor dem Wojewodschaftsinspektor der Handelsinspektion geführt werden;
    3. Hilfe bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, die vom zuständigen Kreis-(Stadt-)Verbraucherombudsmann oder einer Sozialorganisation geleistet wird, deren satzungsmäßige Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen.
    4. Online-Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (ODR-Plattform) verfügbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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